Наймасштабніша медійна подія року — Всесвітній медійний конгрес WAN-IFRA — відбулася у Копенгагені 26-29 травня. Понад 1100 учасників із 75 країн, 123 спікери та 500 компаній — таким був розмах. За сприяння Асоціації «Незалежні регіональні видавці України» та міжнародних партнерів на Конгресі побували 14 медіаменеджерів та журналістів з українських регіональних редакцій.
Делегація з України першою відкривала тематичні панелі. Говорили про виклики та досягнення медіа в умовах війни, ділилися з іноземними колегами напрацюваннями, досвідом та реальною ситуацією в країні. Директорка АНРВУ Оксана Бровко розповіла про міжнародну програму страхування журналістів, яка фактично є унікальною та єдиною для наших медійників. Загалом, за словами Оксани, за період реалізації проєкту вже вдалося погодити понад 300 заявок на більше, ніж 1000 страхових днів. Зараз програма відновлена, координатори 24/7 консультують усіх, хто хоче отримати страхування під час робочих відряджень на небезпечні території.
Читайте також: З гарантією захисту в кишені: як українським журналістам отримати страховку до 100 тисяч доларів США
З-поміж інших тем, які обговорювали впродовж кількох днів, — це стрімкий розвиток ШІ і що з цим роботи, майбутнє друкованих газет, способи монетизації контенту, нові цифрові формати та можливості.
Асоціація «Незалежні регіональні видавці України» зібрала для вас основні тези, які звучали на Конгресі та можуть бути осмисленими та втіленими у поточному житті українських редакцій.
Бум штучного інтелекту
Отож, ключова фраза Всесвітнього медіаконгресу — штучний інтелект стане визначальним елементом майбутнього індустрії новин.
«Визначальний момент, друзі, — сказав виконавчий директор Financial Times Джон Ріддінг у своїй програмній промові. — Після цьогорічного конгресу ніхто не може сумніватися, що штучний інтелект лідирує. Добре це чи погано.
На щастя, конгрес підкреслив, що світова індустрія новин переповнена інноваційними та надзвичайно компетентними лідерами, які здатні бачити можливості, а не обмеження. І ще важливіше: думати, як найкраще служити суспільству за допомогою відповідальної журналістики».
Натомість нобелівська лауреатка Maria Angelita Ressa з Філіппін протиставила цьому твердженню зовсім іншу думку: «Світові загрожує фашизм і смерть демократії, медіа мають протиставити світу технологій світ фактів. А ще створювати свої верифіковані мережі зі своїми верифікованими користувачами, яким пропонувати верифіковані факти за прозорими алгоритмами».
ШІ збільшить витрати
На Всесвітньому медіаконгресі the World Association of News Publishers наполягали, що штучний інтелект у генерації новин може як знизити індивідуальні виробничі витрати, так і збільшити загальні витрати через збільшення попиту та очікувань.
Досить влучно на цю тему сказав Франческо Марконі, який йде всупереч із загальноприйнятою думкою: «Якщо ви думаєте про штучний інтелект для скорочення витрат, штучний інтелект не для вас… Штучний інтелект підвищує конкурентоспроможність, але підвищує витрати. ШІ підвищує комп’ютерність, але не є срібною кулею для ефективності». Франческо Марконі — це обчислювальний журналіст та співзасновник інформаційної компанії в реальному часі Applied XL. Раніше він був начальником відділу досліджень та розробок у The Wall Street Journal, очолюючи команду фахівців з аналізу даних та обчислювальних журналістів, які розробляли інструменти даних для відділу новин. До роботи в WSJ він керував стратегією в Associated Press, де очолював зусилля з автоматизації контенту та штучного інтелекту. Франческо був визнаний MediaShift одним з 20 найкращих новаторів у сфері цифрових медіа.
Новий персонал – під ШІ
Ось ключові моменти, які можливості відкриває ШІ для медіа:
1. Підвищена ефективність: штучний інтелект може автоматизувати рутинну звітність, створювати зведення новин і складати початкові версії історій, скорочуючи час і працю.
2. Підвищений попит: оскільки штучний інтелект вирішує складніші завдання, новинні організації можуть шукати більш різноманітний і складний контент, стимулюючи попит.
3. Підвищені очікування: споживачі можуть очікувати персоналізованих стрічок новин, швидших оновлень і більш глибокого аналізу, що вимагає передових інструментів штучного інтелекту.
4. Більші інвестиції: новинним організаціям, можливо, доведеться інвестувати в передові системи штучного інтелекту, дослідження та розробки та покращену інфраструктуру, що збільшує витрати.
5. Зміна навичок: перепідготовка або найм персоналу, кваліфікованого в галузі штучного інтелекту, включаючи фахівців з обробки даних і фахівців зі штучного інтелекту, збільшує витрати.
Медіа матимуть власний ШІ
До речі, після проведеного Конгресу на сторінках WAN-IFRA з’явилася інформація про те, що Всесвітня асоціація новинних видавців співпрацює з OpenAI, щоб запустити Newsroom AI Catalyst. Тобто глобальне партнерство для прискорення впровадження штучного інтелекту в ньюзрумах для понад 100 видавців новин у Європі, Латинській Америці, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні та Південній Азії. Програма акселератора триватиме три місяці для кожної команди, включаючи навчальні модулі, практичні воркшопи, міні-хакатон та шоу-кейс. Програма розпочнеться з особистого воркшопу для учасників та тренерів, щоб познайомитися один з одним та розпочати проєкт зі створення прототипів штучного інтелекту. Учасники вийдуть з програми з чіткою ідеєю та планом, як розгорнути ШІ у своїй редакції. Таким чином медіакомпанії зможуть зменшити витрати, маючи власні інноваційні розробки.
Як залучати покоління Z
На одній із сесій говорили і про те, як залучати до споживання новин news avoiders, тобто покоління Z. Глобальна молодіжна новинна лабораторія, проведена одночасно з 75-м Всесвітнім медійним конгресом WAN-IFRA в Данії, створила оновлений посібник, щоб допомогти визначити, що вважається новиною для покоління Z.
12 делегатів провели день із 70 студентами з International People’s College, щоб відповісти на це запитання. На майстер-класі вони вивчили медіапереваги студентів і поділилися думками між поколіннями, щоб переглянути традиційні цінності новин.
Вимоги до новин для покоління Z:
Освітні – показуйте нам новини, які допомагають навчатися та розуміти більше про актуальні теми.
Запалючий – показуйте нам новини, які заохочують і надають інструменти для прийняття рішень на основі обґрунтованої інформації
Глобально-локальні – показуйте нам, як глобальні події впливають на нас локально і навпаки.
Людські – показуйте нам різноманітне представлення через особисті досвіди, що викликають емпатію, співчуття та натхнення.
Впливові – показуйте нам події, які впливають на багатьох людей і мають значення для нас або тих, кого вони стосуються.
Об’єктивні – показуйте нам новини, що базуються на фактах, без упереджень і з різних точок зору.
Своєчасні – показуйте нам актуальні новини і надавайте пріоритет поточним подіям.
Як досягти фінансового успіху
Цікаве узагальнення однієї із сесій про монетизацію та фінансовий успіх медіа запропонував головний виконавчий директор WAN-IFRA Vincent Peyregne. Як представники успішних медіаорганізацій забезпечили зростання виручки та прибутку на фоні складної економічної ситуації?
Шлях до фінансового успіху, за їх спостереженнями, включає:
💰 Інвестування в стратегію даних, яка пропонує чітке уявлення про аудиторію, її шлях і показники конверсії.
💰Використовуючи цей інсайт, можна створити ступінчастий асортимент продукції — від мас-маркету до ніші. Це забезпечує високу цінність комерційних сегментів.
💰Комерційне зростання підживлюється мультиплатформенним нативним контентом, який природно переплітається з редакційними.
💰Оновлений фокус на подіях та еволюція ціннісної пропозиції в живі зв’язки.
💰 Рушійною силою для цього є операційна структура, яка повідомляє про чітку мету та узгоджує бізнес, процеси та людей, які стоять за нею.
— Звучить просто! Але, незважаючи на те, що це відносно легко передбачити, набагато важче здійснити, — говорив Vincent Peyregne.
Змінюйте формати: приклад The New York Times
Ще один цікавий та практичний кейс про фінансову успішність у медіа. Своїм досвідом на Конгресі поділилася Emily Withrow, віцепрезидентка з продуктів та керівник напрямку досвіду передплатників у The New York Times.
The New York Times, який зараз має понад 10,5 мільйонів передплатників, виявив, що існує міцний симбіоз між продуктами, такими як їхні популярні ігри, та новинами.
«Новинний цикл має свої підйоми та спади, і те, що ми бачимо – шлях від новин до ігор дуже добре протоптаний. Якщо в той день не так багато новин, ми все одно бачимо, як люди повертаються, щоб грати в Wordle або Connections. Вони також залучаються до журналістики, тож ми використовуємо весь портфель продуктів, щоб не лише задовольнити потреби нашої аудиторії, але й щоб вони поверталися щодня», – йшлося у доповіді Emily Withrow.
На головній сторінці The New York Times легко перемикатися між журналістикою та пропозицією ігор.
«Стратегія полягає в тому, щоб підняти редакційну незалежність, підняти журналістику, і звичайно, ми провели багато досліджень нашої аудиторії та ринків і тепер маємо цілий набір продуктів, які дозволяють нам задовольняти життєві потреби – не лише новинні потреби – нашої аудиторії. Ігри є дуже хорошим прикладом цього в нашому портфелі, – сказала Emily.
Зрештою, усе зводиться до знання якомога більше про свою аудиторію та ринок, щоб потім можна було створити продукти, які допоможуть видавцям проникнути на цей ринок. Увага та використання мобільних форматів також сприяють зміні поведінки. Це може створити особливі виклики щодо забезпечення того, щоб люди знаходили той контент, який їх цікавить. Як результат, видання проводить дослідження щодо випадкових читачів.
«Ми працюємо над тим, щоб зрозуміти, які їхні потреби і розробити продукти, які можуть обслуговувати обидві аудиторії. У нас є велика цінність і ми маємо ці багаті історії. У нас є архіви. У нас є так багато історій, які редакція створює щодня, що одна з основних проблем – це виявлення. Ми дивимося на залучені кліки, а не просто на те, чи хтось клікнув на заголовок, але й на те, чи це було для них цінним, тож ми дивимося на час, який вони переглядають текст», — головне із виступу.
Буде ренесанс газет
Якщо з цифровими форматами все більш-менш зрозуміло, то що у майбутньому буде з принтом? Щодо цього на панелях звучали не дуже оптимістичні прогнози. Більшість видавців сходилися на тому, що стрімкий розвиток технологій витіснить газету з ринку. Хоча і тут не все так однозначно.
На одній із сесій президентка Всесвітньої асоціації видавців новин WAN-IFRA Ladina Heimgartner заявила наступне: «Я цілком впевнена, що в майбутньому друк переживе ренесанс. Це вдасться небагатьом. Говорю не про щоденні газети, а про високоякісні журнали чи газети. Чому? Бо мати в руках такий друкований примірник — це розкіш. Тому зараз час подумати про завдання, які ми виконуємо. Щоб виготовляти професійний продукт, який матиме цінність для користувача».
Власне, у кожного є час на роздуми і на дії. Рухаємось і вдосконалюємо свої медіапродукти. Адже якість — понад усе.
Невдовзі ми також розповімо вам про 10 найцікавіших, на наш погляд, практичних глобальних прикладів того, як новинні медіа у всьому світі використовують штучний інтелект. Не пропустіть.
Стежте за новинами на нашому сайті. Хочете стати частиною спільноти — Асоціації «Незалежні регіональні видавці України»? Підписуйтесь на наші сторінки в Інстаграм та Фейсбук, пильнуйте за анонсами цікавих заходів та можливостей. І долучайтесь до наступних спільних івентів.
Довідка
WAN-IFRA, Всесвітня асоціація видавців новин, є глобальною організацією світової преси. Його місія полягає в захисті прав журналістів і видавців у всьому світі на роботу незалежних ЗМІ. Членам надають досвід і послуги, щоб впроваджувати інновації та процвітати в цифровому світі та виконувати свою важливу роль у суспільстві. Свою владу асоціація отримує завдяки своїй глобальній мережі з 3000 компаній, що видають новини, і технологічних підприємців, а свою легітимність – завдяки 60 асоціаціям видавців-членів, які представляють 18 000 видань у 120 країнах. Дивіться більше на wan-ifra.org.
